PREDAVANJE U BIJELOM POLJU

Značaj komunikacije za zdravstvenu zaštitu

Bjelopoljski Dom zdravlja organizuje sjutra edukativni skup "Komunikacija u zdravstvu". Prof. dr Agima Ljaljević sa Medicinskog fakulteta u Podgorici sjutra u 13 sati održaće predavanje u Velikoj sali Doma zdravlja.

"Koncept komunikacije je od suštinskog značaja za cjelokupnu zdravstvenu zaštitu. Čak i kada su pružaoci usluga u zdravstvu prirodno nadareni za komunikaciju sa ljudima, važno je da nauče i analiziraju svoje interakcije sa pacijentima, kako bi mogli usavršavati svoje vještine radi unaprijeđenja zdravlja populacije. Malo je profesija u kojima su ljudi toliko upućeni na druge, tj. na interakciju sa drugim osobama, kao što je to posao u sektoru zdravstvene zaštite. Pored nastalog problema  narušenog zdravlja, straha i brige koja ide uz bolest - nailazak na ne razumijevanje ili šutnju od strane pružalaca usluga u zdravstvu samo još komplikuje i otežava njegovo poremećeno stanje zdravlja", saopštili su u bjelopoljskom Domu zdravlja, najavljujći pomenuti edkativni skup.

U toj zdrastvenoj ustanovi ističu da je za realizaciju ovih aktivnosti  potrebno  puno znanja i vještine od strane pružalaca usluga. Iz toga proizilazi da komunikacijske vještine mogu biti među najvažnijim vještinama koje pružaoci, a posebno medicinske sestre i tehničari moraju razvijati, ma gdje oni radili. Iako učenje i usavršavnje tih vještina traže predanost poslu i zahtijevaju dosta vremena višestruko se isplati.

"Bolestan čovjek je vrlo osjetljiv na takve situacije, brzo ih registruje, memoriše i to može ostaviti traga na njegovu psihu u vidu osjećaja zanemarenosti, nebrige za njegovo stanje, osjećaja da je na pogrešnom mjestu gdje mu se ne želi pomoći. Korisnicima je neophodna pomoć ljekara i medicinske sestre, a tu spadaju i razgovor, ljudski kontakt i osjećaj da nije prepušten samom sebi. Potrebna mu je lijepa riječ kada su uznemireni, ljuti, depresivni ili imaju druge poteškoće u komunikaciji sa okolinom", kazao je direktor Doma zdravlja dr Rasim Agić.

Vrlo je značajno navesti da se zdravstveni radnici komunikacijama uče tokom cijelog svog života.


Vukoman Kljajević, Radio Crne Gore